Politica di spedizione
Costo e tempo di spedizione:
Paese di spedizione |
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Spese di spedizione |
Stati Uniti |
Spedizione standard |
7-15 giorni lavorativi |
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Ordina oltre $ 200, spedizione gratuita |
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Tassa di spedizione:
Per ordini inferiori a $ 200, costa $ 11
Per ordini superiori a $ 200, usufruisci della spedizione gratuita
Aree remote - Consegna:
Siamo molto dispiaciuti di non essere in grado di fornire servizi di consegna alle seguenti località remote.
Stati Uniti: Hawaii, Alaska, Porto Rico, Guam, Isole Vergini
Stati dell'UE:Danimarca Isole Faroe,Groenlandia,Francia Territori e dipartimenti d'oltremare,Grecia Monte Athos,Portogallo Isole Azzorre e Isole Madeira,Italia Livigno e Campione d'Italia,Paesi Bassi aree non europee,Spagna Ceuta/Melilla, Isole Canarie,Cipro settentrionale parte
La nostra compagnia di corriere cooperata:
Stati Uniti: FedEx, UPS
Stati dell'UE: DPD, DHL, GLS, UPS
Tempo di elaborazione della spedizione:
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi. A causa del COVID-19, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi.
Se stiamo riscontrando un volume elevato di ordini, le spedizioni potrebbero subire un ritardo di alcuni giorni. Si prega di consentire ulteriori giorni di transito per la consegna. Se si verificherà un ritardo significativo nella spedizione del tuo ordine, ti contatteremo via e-mail o telefono.
Ci siamo concentrati molto sull'assicurarci che gli articoli vengano consegnati ai nostri clienti il più rapidamente possibile. Riceverai il tuo ordine in 7-15 giorni lavorativi dalla data in cui è stato effettuato.
Aggiorneremo il numero di tracciamento via e-mail dopo la spedizione dell'ordine e puoi anche trovare il numero di tracciamento sul tuo account.
Pacchetto perso o danneggiato:
Raramente, una manipolazione brusca da parte del corriere può causare la perdita o il danneggiamento degli articoli. In tal caso, fare riferimento al seguente sito Web: https://uwanttech.com/pages/return-replacement. Quindi solleva un reclamo direttamente al rappresentante di consegna del corriere prima di firmare per la merce. Ti consiglieranno sulla procedura di reclamo. Allo stesso tempo, ti preghiamo di informarci:
Stati Uniti: ussupport@uwanttech.com
Stati dell'UE: EUsupport@uwanttech.com
aiuteremo a risolvere questo problema.
Ispezione:
Dopo aver ricevuto l'ordine, controllalo e contattaci entro 48 ore in caso di problemi con l'ordine. Tutti i reclami devono essere presentati entro 48 ore dalla consegna.
Consigli:
I tempi di consegna possono variare, possono verificarsi occasionalmente ritardi, soprattutto durante i periodi di punta. Per favore sii più paziente, se hai bisogno di aiuto, contatta l'assistenza clienti all'indirizzo
Stati Uniti: ussupport@uwanttech.com
Stati dell'UE: EUsupport@uwanttech.com
Riceverai un'e-mail di notifica quando il tuo ordine viene spedito, incluso un numero di tracciamento che puoi utilizzare per controllare lo stato di avanzamento della tua spedizione. Se sei interessato allo stato del tuo ordine, visitahttps://www.17track.net/en per rintracciarlo online.